Dobrý den, chtěla bych se poradit ohledně míchání efkostone. Omylem jsem namichala v pomeru 1:3 misto 1:4 mohla bych se zeptat zda to vadí? Popřípadě čemu? V čem budou postavičky horší? Moc děkuji za informaci
Hezky den
Jiří Dvořák (Administrátor)
Který Efkostone máte na mysli Classic, Artist nebo Refractory?
S pozdravem,
Efkoart
Stanislava Senderaková
Dobrý den, v poslední objednávce jsem měla z 8 1kg balíků měla dva proříznuté a podstatní část materiálu byla vysypaná mimo. Balík jako takový zvenčí nebyl vůbec poškozený a sáčky byly uprostřed. Mimo sáčků v balíku nebylo nic o co by se mohly poškodit. Kde mám zadat reklamaci?
Michala Košlerová
Dobrý den, chtěla bych poradit ohledně efkostone- odliju si postavičku, maluji akrylovými barvy a navrch strikam lak. Nemate prosím typ treba na barvy ktere se nemusí prelakovavat a mohou byt venku, nebo nějaký osvědčený lak ktery venku vydrží? Sice mam lak dovnitr/ven ale když laluji dost mi prijde ze se to vpiji a ja se bojim ze to nebude dost nalakované a venku barva oprší.
Jiří Dvořák (Administrátor)
Dobrý den, pro venkovní účely máme tzv Konečný lak Konečný lak 250ml :: Efkoart určený pro vystavení v exteriéru. Další možností je produkt naglazovat Studenou glazurou. Chystáme nové sypké křemičité barvy v prášku, kterými po naředění vodou bude možné malovat či špachtlovat na produkty z našich křemičitých licích směsí bez jakékoliv další povrchové úpravy. Budou jak exteriérově tak i tepelně odolné, ovšem ještě to nějakou c hvíli potrvá než obdržíme bezpečnostní listy.
S pozdravem,
Efkoart
Miluše Černá
Dobrý den, zakoupila jsem Efkoflot super bílý ale všechny výrobky mají zvláštně zašedlou barvu. Zkusila jsem i další balení ale výrobky jsou stále šedé. Vše mám řádně rozmíchané a netuším kde je chyba. Děkuji za odpověď Černá
Jiří Dvořák (Administrátor)
Dobrý den, my jsme Efkoflot odzkoušeli a vše je v pořádku. Směs se míchá vždy podle jedné receptury, takže nevíme kde je chyba. V každém případě je možné nám produkt vrátit a my Vám buď vrátíme poměrnou finanční částku a nebo vyměníme za jiný produkt, který Vám bude více vyhovovat.
S pozdravem,
Efkoart
Veronika Šafková
Hezky den, chtela bych se zeptat zda se nejak zmenilo slozeni Efkoflotu? Dnes jsem otevrela 5kg pytel, udelala par odlitku a hmota se chova jinak… na vsech odlitkach jsou nescetne fleky a je i citit jakoby chemicky, pri michani je vice hrudek nez drive a velmi trva rozmichani.
Dekuji za odpoved. S pozdravem Veronika Šafková
Jiří Dvořák (Administrátor)
Dobrý den, všechny naše šarže křemičitých licích hmot se míchají podle zavedených receptur pořád stejně. Složení materiálu je tak vždy stejné. Nevíme kde se stala chyba. Když tak nám zašlete fotografie na info@efkoart.cz či nakoupený materiál na sklad a my to prověříme a zboží nahradíme pokud bude chyba na naší straně.
Michala Košlerová
Dobrý den, chtěla bych se poradit ohledně míchání efkostone. Omylem jsem namichala v pomeru 1:3 misto 1:4 mohla bych se zeptat zda to vadí? Popřípadě čemu? V čem budou postavičky horší? Moc děkuji za informaci
Hezky den
Jiří Dvořák (Administrátor)
Který Efkostone máte na mysli Classic, Artist nebo Refractory?
S pozdravem,
Efkoart
Stanislava Senderaková
Dobrý den, v poslední objednávce jsem měla z 8 1kg balíků měla dva proříznuté a podstatní část materiálu byla vysypaná mimo. Balík jako takový zvenčí nebyl vůbec poškozený a sáčky byly uprostřed. Mimo sáčků v balíku nebylo nic o co by se mohly poškodit. Kde mám zadat reklamaci?
Michala Košlerová
Dobrý den, chtěla bych poradit ohledně efkostone- odliju si postavičku, maluji akrylovými barvy a navrch strikam lak. Nemate prosím typ treba na barvy ktere se nemusí prelakovavat a mohou byt venku, nebo nějaký osvědčený lak ktery venku vydrží? Sice mam lak dovnitr/ven ale když laluji dost mi prijde ze se to vpiji a ja se bojim ze to nebude dost nalakované a venku barva oprší.
Jiří Dvořák (Administrátor)
Dobrý den, pro venkovní účely máme tzv Konečný lak Konečný lak 250ml :: Efkoart určený pro vystavení v exteriéru. Další možností je produkt naglazovat Studenou glazurou. Chystáme nové sypké křemičité barvy v prášku, kterými po naředění vodou bude možné malovat či špachtlovat na produkty z našich křemičitých licích směsí bez jakékoliv další povrchové úpravy. Budou jak exteriérově tak i tepelně odolné, ovšem ještě to nějakou c hvíli potrvá než obdržíme bezpečnostní listy.
S pozdravem,
Efkoart
Miluše Černá
Dobrý den, zakoupila jsem Efkoflot super bílý ale všechny výrobky mají zvláštně zašedlou barvu. Zkusila jsem i další balení ale výrobky jsou stále šedé. Vše mám řádně rozmíchané a netuším kde je chyba. Děkuji za odpověď Černá
Jiří Dvořák (Administrátor)
Dobrý den, my jsme Efkoflot odzkoušeli a vše je v pořádku. Směs se míchá vždy podle jedné receptury, takže nevíme kde je chyba. V každém případě je možné nám produkt vrátit a my Vám buď vrátíme poměrnou finanční částku a nebo vyměníme za jiný produkt, který Vám bude více vyhovovat.
S pozdravem,
Efkoart
Veronika Šafková
Hezky den, chtela bych se zeptat zda se nejak zmenilo slozeni Efkoflotu? Dnes jsem otevrela 5kg pytel, udelala par odlitku a hmota se chova jinak… na vsech odlitkach jsou nescetne fleky a je i citit jakoby chemicky, pri michani je vice hrudek nez drive a velmi trva rozmichani.
Dekuji za odpoved. S pozdravem Veronika Šafková
Jiří Dvořák (Administrátor)
Dobrý den, všechny naše šarže křemičitých licích hmot se míchají podle zavedených receptur pořád stejně. Složení materiálu je tak vždy stejné. Nevíme kde se stala chyba. Když tak nám zašlete fotografie na info@efkoart.cz či nakoupený materiál na sklad a my to prověříme a zboží nahradíme pokud bude chyba na naší straně.
S pozdravem,
Efkoart